Nikon Imaging | Kuwait | Middle East and Africa

استشاري خدمة نيكون

03-02-2015

استشاري خدمة عدسة 1 NIKKOR VR مقاس 10-30 مم f/3.5-5.6

شكرًا لاختيارك نيكون لتلبية احتياجاتك الفوتوغرافية.

لقد تأكدنا مؤخرًا من وجود مشكلة في عدسة 1 NIKKOR VR مقاس 10-30 مم f/3.5-5.6 بالكاميرات المتطورة ذات العدسات القابلة للتبديل. عند استخدام عدسة 1 NIKKOR VR مقاس 10-30 مم f/3.5-5.6 لفترة طويلة أو إجراء عمليات زوم بشكل متكرر، قد يصبح التواصل السليم مع الكاميرا مستحيلاً. وقد تظهر رسالة خطأ على شاشة الكاميرا، وربما لا تعمل العدسة بشكل صحيح.

يُرجى مراجعة تفاصيل هذه المشكلة والتدابير المضادة لها أدناه. وستوفر نيكون فحصًا وصيانة مجانًا لمعالجة هذه المشكلة.

نعتذر بصدق عن أي إزعاج بسبب هذا الأمر.

ستتخذ نيكون كل الإجراءات الممكنة لتحسين جودة المنتجات ومرة أخرى نشكرك على اختيار نيكون لتلبية احتياجاتك الفوتوغرافية.

المنتج المتأثر بالمشكلة

•  هذه المشكلة لا تحدث إلا مع عدسة 1 NIKKOR VR مقاس 10-30 مم f/3.5-5.6.
•  هذه المشكلة لا تحدث مع عدسة 1 NIKKOR VR مقاس 10-30 مم f/3.5-5.6 PD-ZOOM.
•  الصورة المعروضة أدناه توضح الجزء الخلفي من عدسة 1 NIKKOR VR مقاس 10-30 مم f/3.5-5.6، ولكن هذه المشكلة تحدث مع جميع مختلف ألوان العدسة.

تم فحص و/أو إصلاح العدسات ذات النقطة السوداء الموجودة بالجزء السفلي من فتحة سن تركيب عدسة الكاميرا بواسطة مركز خدمة نيكون.

إجراء الصيانة

الرجاء الاتصال بأقرب مركز خدمة نيكون. سيقوم مركز خدمة نيكون بفحص العدسة واستبدال المكونات اللازمة حسب الحاجة، مجانًا بغض النظر عن حالة ضمان المنتج. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل إصلاح عدسة متأثرة بهذه المشكلة، فالرجاء أيضًا الاتصال بمركز خدمة نيكون لاستيضاح مزيد من المعلومات.